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Chef d’accueil


Les missions

Suivre le taux de remplissage des emplacements et locatifs, superviser les arrivées et départs, veiller à la bonne gestion des dossiers d’annulation et de clôture, s’assurer de la qualité et de la rapidité des réponses aux emails, gérer les états des lieux et les contrôles ménage et participer à la formation du personnel saisonnier.

 


Sandy


Sandy a rejoint le Camping de Paris en 2011 en tant que Chargée d’accueil.
Sa licence de langue en Italie et son expérience professionnelle aux Etats-Unis lui permettent de maitriser trois langues couramment, l’italien, le français et l’anglais, Sandy parle aussi allemand. Son investissement et sa motivation ont favorisé son évolution en tant que Chef d’accueil. Manageant une équipe de 6 personnes en basse saison et 13 en haute saison, Sandy apprécie le contact avec « ses touristes », et les responsabilités qui lui permettent de garantir un bon niveau de service client à l’accueil.


Agent d’accueil


Les missions

Accueillir les clients, effectuer les réservations, traiter les départs des clients (facturation, état des lieux...), gérer les encaissements et les ventes de produits et services, réaliser occasionnellement du nettoyage ou de l’entretien sur le site.

 


Pierre-Emmanuel


Pierre-Emmanuel a intégré le Camping International de Lyon en octobre 2009 dans le cadre de son apprentissage en BTS Animation et Gestion Touristiques Locales. Il découvre la polyvalence en se formant à l’accueil, la restauration et l’entretien du terrain.
En CDI depuis 2011, Pierre-Emmanuel apprécie de pratiquer l’anglais et l’italien, qu’il maitrise couramment, et d’avoir pu se former pour avoir les bases en allemand, néerlandais et espagnol. Ce poste « l’enrichit culturellement » grâce à toutes les nationalités qu’il rencontre. 



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